Kể từ khi thành lập vào năm 2008, AESC đã cung cấp dịch vụ với tiêu chuẩn chất lượng cao và an toàn cao cho tất cả các hãng hàng không tại Việt Nam và các quốc gia lân cận khác và có được danh tiếng trong khu vực về khả năng cốt lõi của dịch vụ bảo dưỡng bánh xe và phanh. Ngoài việc được CAAV chấp thuận, AESC còn là một tổ chức bảo trì được phê duyệt FAA và EASA Phần 145 với hầu hết các thành phần từ gia đình Airbus 320/321 được liệt kê trong Op-Spec của nó. Không chỉ là về chất lượng dịch vụ, nó còn về sự hài lòng của khách hàng, thời gian dẫn tối ưu, hỗ trợ hậu cần và dịch vụ khách hàng.

Ghế máy bay là một trong những yếu tố góp phần quan trọng vào sự hài lòng của hành khách vì đó là thiết bị hành khách sử dụng trong cả hành trình bay của mình. Tình trạng ghế bị xuống cấp (vỏ bọc bị rách, các vết nứt vỡ trên tay vịn và các tấm ốp, bàn ăn bẩn, ốc vít long…) gây ra những phiền toái cho hành khách và làm giảm chất lượng dịch vụ của hãng hàng không.  AESC đã giải quyết vấn đề này cho khách hàng thông qua các gói bảo dưỡng ghế kết hợp khi máy bay được đưa vào kiểm tra nội trường định kỳ. Việc đảm bảo thời gian bảo dưỡng nhanh chóng cho toàn bộ bộ ghế với các gói công việc tiêu chuẩn, thay thế phụ tùng vật tư kịp thời đã tạo niềm tin cho hãng hàng không. Chúng tôi tự hào đã góp phần vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách cho các hãng hàng không.

AESC là đơn vị duy nhất tại Việt Nam được EASA, FAA và CAAV cấp năng định để bảo dưỡng bình Oxy sử dụng trên cabin và buồng lái máy bay, đồng thời Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ cũng cấp chứng nhận về năng lực kiểm tra thủy tĩnh cho AESC, khẳng định chất lượng dịch vụ hàng đầu của chúng tôi. Mọi quy trình sửa chữa, bảo dưỡng và đại tu bình oxy được hoàn thiện trong nhà xưởng tuân theo những quy định dựa trên những tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất.

Các thiết bị khoang bếp như máy pha cà phê, bình đun nước, lò nướng là những sản phẩm tạo nên chất lượng dịch vụ hành khách của các hãng hàng không. Vì vậy đảm bảo cho các thiết bị này ở trong tình trạng sử dụng tốt nhất và luôn sẵn sàng phục vụ hành khách là một yếu tố rất quan trọng. Với chứng chỉ của EASA, FAA…, việc sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị khoang bếp được AESC thực hiện bằng những thiết bị chuyên dụng, với những tiêu chuẩn quốc tế và con người chuyên nghiệp.

Sẽ chẳng có bất kỳ ai mong muốn sử dụng những chiếc áo phao hay thuyền phao trong một chuyến bay, nhưng với tiêu chuẩn cao của ngành hàng không, những thiết bị phục vụ an toàn cho con người luôn phải ở trong tình trạng sẵn sàng và AESC cung cấp dịch vụ để đảm bảo cho điều đó. Mọi công đoạn từ kiểm tra đến xử lý đều được chúng tôi thực hiện một cách nghiêm ngặt và tuân theo tiêu chuẩn của FAA….